Page 158 - BIRGER EBOOK
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La formation
Les valeurs et la mission de Blanche, Birger sont imprégnées du transfert de connaissances et de la
formation technologique.
Tests d’aptitude et de logique
Dans les années 1960, Yvan Pitot dispense une formation de trois mois aux nouveaux employés qui
travailleront sur les machines commercialisées par NCR. À cette époque, le recrutement s’effectue
par le biais de tests d’aptitude produits par NCR, qui servent à mettre à l’épreuve la logique et
l’esprit pratique des candidats. Patrick Bradshaw, Khalid Malleck, Raffick Kurmally et bien d’autres se
souviennent encore de cette batterie de tests, tant appréhendée par les candidats !
Internet n’étant pas d’actualité à cette époque, l’apprentissage informatique se fait à travers d’épais
manuels d’instruction, qui sont de réelles mines d’information, disponibles en un seul exemplaire et
expédiés des états-Unis par bateau ! De plus, jusqu’à la fin des années 1980, les cours d’informatique
sont rares à Maurice. Blanche, Birger est déjà réputé comme formateur de qualité dans ce secteur.
Formation continue des cadres informatiques
Blanche, Birger a toujours investi dans la formation continue de ses cadres. Ses techniciens doivent
acquérir une polyvalence technique indispensable au bon fonctionnement des départements
bureautique et informatique. La société finance régulièrement la formation de ses techniciens chez
ses partenaires internationaux. De plus, à travers leurs différentes interventions sur le terrain,
les techniciens et ingénieurs procèdent à la formation locale des nouvelles recrues au maniement et
à la maintenance des équipements.
Suite à sa restructuration en 2010, en remplaçant ses départements par des business units,
Blanche, Birger met en place une structure focalisée sur l’expertise de chacun de ses huit métiers.
Des responsables internes sont nommés pour diriger ces mêmes business units, après avoir fait leurs
preuves comme très bons ingénieurs. Ils n’ont toutefois pas de formation en gestion.
Ainsi, en 2011, la direction de Blanche, Birger décide d’assurer la formation de ses cadres à la CTI,
où ils suivront un programme d’un an, axé sur la gestion. Cette stratégie de formation s’étale sur
trois ans, période durant laquelle une douzaine d’employés de Blanche, Birger sont formés par la CTI
chaque année (voir les trois photos ci-contre).
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