Page 191 - BIRGER EBOOK

MCB

GAB Guichet automatique bancaire (pages 9, 17, 63, 64, 95, 100, 101,
110, 140, 147, 152, 157, 160, 161, 165, 175, 177, 178 ).

Gestion des centres de contact Les centres d’appels, qui traitaient autrefois exclusivement les appels
téléphoniques vocaux, ont évolué depuis. Cette solution s’adresse,
par conséquent, aux centres d’appels modernes, en leur permettant
de gérer de manière plus efficace le traitement de tous types
d’interaction, à savoir : les textos sur téléphone mobile, les courriels,
les appels téléphoniques, les transmissions par télécopieur et la Web
collaboration (page 205).

e
Informatique en nuage Directement traduit de « cloud computing », c’est, au XXI siècle, une
nouvelle manière de fournir et d’utiliser les aptitudes des systèmes
informatiques : un parc de machines, d’équipements de réseaux et de
logiciels reliés à un satellite pourvu d’hypercapacités de stockage et
maintenu par un fournisseur auquel les consommateurs peuvent avoir
recours en libre-service via l’Internet. Selon la définition du National
Institute of Standards and Technology (NIST), l’informatique en nuage
est l’accès via un réseau de télécommunications, à la demande et en
libre-service, à des ressources informatiques partagées configurables
(pages 149, 183).

Machines comptables D’abord mécaniques, puis électriques, et enfin électroniques avant
l’émergence des ordinateurs, elles figurent parmi les tout premiers
items de la marque NCR, commercialisés par Blanche, Birger dès
ses débuts (pages 16, 58, 60, 75, 79, 84, 98, 105, 106).

MBC The Mauritius Broadcasting Corporation : la chaîne nationale de radio
et télédiffusion de Maurice, fondée le 8 juin 1964 (pages 94, 114,
115, 116 , 174).

MCB The Mauritius Commercial Bank Ltd : l’une des premières banques
commerciales de Maurice (pages 8, 16, 17, 25, 44, 56, 64, 70, 82,
94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 103, 106, 107, 108, 109, 111,
140, 141, 151, 177, 179).

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