NOTRE SUPPORT
BIRGER. Centre de service et de support fournit un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aligné sur les exigences techniques de ses clients dans les îles de l'océan Indien.
Notre Network Operations Centre gère le service après-vente de BIRGER. pour nos clients dans les Iles de l’Océan Indien. Notre Centre répond aux demandes des clients, attribue les interventions à nos ingénieurs et techniciens, qui s’assurent d’intervenir dans les plus brefs délais.
Nos ingénieurs qualifiés et certifiés offrent des services d’assistance de premier et de second niveaux pour la maintenance du matérielle et de logicielle. Nous proposons aussi des services de proximité tels que des diagnostics, des services de résolution de pannes et la supervision des systèmes.
Notre objectif est de faire de notre service la référence de la région.
Nos services et support
en mode 24/7
Nos services et support en mode 24/7 incluent :
Nos ateliers sont gérés par des équipes d’ingénieurs et de techniciens qualifiés, expérimentés et certifiés, qui assurent des services d’entretien et de réparation pour tous nos équipements.
BIRGER. propose des contrats de services de maintenance informatique qui incluent la main d’œuvre et les pièces de rechange.
