Page 4 - L'Eco austral - BIRGER. Nouvelle identité
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LES INFRASTRUCTURES D’ENTREPRISES
DE LA MATIÈRE GRISE EN SYNERGIE
AVEC DE GRANDES MARQUES
Société de services en ingénierie informatique
(SSII), Birger a naturellement dédié l’un de ses
Business Units aux infrastructures d’entreprises.
Une activité qui s’appuie sur de solides
partenariats avec IBM, EMC (leader sur les
solutions Cloud et Data) et Symantec.
En 2014, le spécialiste américain des lo -
giciels Symantec a décerné à Birger le
prix du meilleur partenaire africain (hors
Nigéria et Afrique du Sud). C’est dire
l’étroite collaboration qui a pu se nouer
au fil des ans et les perspectives de dé - Davidsen Arnachellum
veloppement à l’export pour la SSII (So -
ciété de services en ingénierie informati -
que) mauricienne. Mais l’apport de gran - L’équipechargéedesventesetdudéveloppementsurunmarchéenconstanteévolution.
des marques doit aussi s’accompagner
d’une réflexion permanente en vue de tion accrue : la perspective d’« avoir un faire évoluer les offres… Nous ne pouvons
connaître les particularités de chaque coup d’avance » et de pouvoir renverser pas nous permettre de tomber dans la
marché et d’anticiper les besoins de leurs les équilibres concurrentiels se situe au routine pour ensuite plafonner. Les
entreprises. La révolution numérique cœur des préoccupations. L’influence de orientations des équipes en interne ont
actuellement en cours a remis en cause la technologie sur l’évolution des business été repensées en termes de solutions et
le rôle traditionnel des directeurs des models est donc incontestable. « Com - de valeur ajoutée pour répondre au
systèmes d'information (DSI) au profit pren dre cette évolution et toutes les op - mieux aux demandes du marché. Un
des directeurs marketing. De nombreux portunités qui en découlent pour nos gros effort a été accompli dans les
DSI commencent à réaliser que leur clients, c’est fondamental pour nous car ressources humaines, en matière de
service informatique n’est plus qu'un cela nous permet de comprendre et d’an - recrutement, de formation, de suivi de
pôle technologique du département ticiper leurs besoins futurs », explique carrière et de motivation du personnel. »
marketing. Ce vrai changement cultu - Frédéric Ng, responsable exécutif avec À travers cette politique, Birger tient à se
rel trouve sa source dans l'impact des ré - Parvez Bhugalee du Business Unit différencier. Et cela se révèle bénéfique.
seaux sociaux, du « Big Data » et des ou - « Les infrastructures d’entreprises ». Ce « Alors que nous sommes dans une
tils décisionnels. Dans un monde où tout dernier est davantage focalisé sur le période économique difficile, nous
va beaucoup plus vite, la gestion des don - marketing et le développement dans la arrivons à soutenir notre croissance,
nées répond à une dynamique d’anticipa - région alors que Frédéric Ng se concentre souligne Parwez Bhugalee. La preuve,
sur les process internes, en particulier la nous sommes en pleine expansion à
gestion, le recrutement et la formation. Maurice et à l’extérieur. Cela se traduit
Car il s’agit d’avoir le meilleur concentré dans la gamme de nos prestations qui
possible de matière grise. L’objectif est s’élargit et dans nos recrutements. »
de comprendre les besoins des entreprises Le développement se décline désormais
et, surtout, de leur proposer les solutions à l’international à travers des implantations
les plus efficaces tout en prenant en à Madagascar, aux Comores, aux Sey -
compte leur budget. chelles et tout récemment en Afrique de
l’Est (Kenya, Ouganda, Tanzanie et Rwan -
UNE NOUVELLE da) pour accompagner le développement
APPROCHE : LE SOCIAL
Davidsen Arnachellum MARKETING région mais aussi capter de nouveaux
de l’assureur Mauritius Union dans cette
clients. Une stratégie d’expansion dont
l’objectif est de réaliser 50% du chiffre
Pour coller au plus près de la réalité des
ParvezBhugaleeetFrédéricNg,responsablesexécutifsduBusiness marchés, Parwez Bhugalee développe ce d’affaires à l’export en 2017.
qu’il appelle le « Social Marketing ».
Unit« Lesinfrastructuresd’entreprises » :« Legranddéfiestd’arriverà « Cela consiste tout simplement à une
anticiperlesbesoinsdenosclients. » remise en cause permanente qui vise à
4 L’Éco austral Nº 299 - Juillet 2015
