Programme

08:00 – 08:30   Accueil & Enregistrement

08:30 – 08:45   Introduction - BIRGER.

08:45 – 09:45   Accélérez la Transformation Numérique de votre entreprise- Vmware

09:45 - 10:00   Pause café

10:00 – 11:00   Évoluez sans Risque vers une Infrastructure Hyperconvergée Sécurisée - Vmware

11:00 – 11:15   Pause café

11:15 – 13:15   Pourquoi une Stratégie de Résilience, et un Plan de Continuité d’activité, sont primordiale pour votre Entreprise? - ContinuityMauritius

13:15 – 13:30   Pause café

13:30 – 15:30   Les Tendances et Evolutions Technologiques pour les Centres de Contacts - Altitude 

15:30 – 15:45   Pause café

15:45 – 17:45   Fidélisez vos clients avec des Solutions d’Impression de Cartes à la demande - Datacard

17:45 – 18:30   Networking Cocktail

Nos Partenaires

Altitude Xperience est une plate-forme logicielle de gestion des interactions avec les clients robustes et modulaires. Cet outil CRM traite toutes les interactions et unifie tous les points de service au sein de l'entreprise.

Les solutions Altitude Xperience sont utilisées par plus de 300 000 personnes (soit 1 100 clients) répartis dans 80 pays. Altitude jouit de plus de 20 ans de reconnaissance dans l'industrie. Ses solutions CRM figurent dans le Magic Quadrant de Gartner depuis 2004. Altitude compte 12 bureaux sur quatre continents ainsi qu'un réseau de 160 partenaires. Par ailleurs, son support client mondial est certifié ISO 9001.

ContinuityMauritius est un fournisseur de service complet de Gestion de Continuité d'Activité (GCA), unique à Maurice. Avec ses partenaires, BIRGER. et ContinuitySA, elle offre une solution complète de GCA aux normes internationales et spécifiquement conçue pour améliorer la résilience des entreprises dans un contexte de menaces croissantes.

Les entreprises, les entités gouvernementales et les organisations non gouvernementales évoluent désormais dans un environnement instable et menaçant et doivent gérer leurs risques. Cette étape permet de comprendre l'impact commercial de ces risques et de s'assurer que les organisations prennent toutes mesures utiles pour se remettre d'une catastrophe. La mise en place d’un Plan de Continuité d’Activité (PCA) et des tests réguliers aident une organisation à être plus résiliente face à des catastrophes imprévues.

Au cours des trois dernières décennies, BIRGER. et Entrust Datacard ont collaboré étroitement pour apporter des solutions de cartes dans les îles de l'océan Indien et, depuis mars 2016, au Rwanda. Notre partenariat offre des solutions à valeur ajoutée dans des domaines liés à la vérification des identités et aux technologies de transactions sécurisées.

Avec plus de 2 000 employés dans 34 pays à travers le monde et un réseau de partenaires internationaux solides, l'entreprise accompagne ses clients dans plus de 150 pays à travers le monde. Entrust Datacard a été fondée en 1969 et est une société privée basée à Minneapolis, Minnesota, États-Unis. Il génère des revenus annuels de plus de 600 millions de dollars.

VMware est une société informatique américaine fondée en 1998, engagée dans le développement et l'application de technologies. La societé propose plusieurs produits propriétaires liés à la virtualisation d'architectures x86. C'est aussi par extension le nom d'une gamme de logiciels de virtualisation. L’architecture software-defined de VMware s’appuyant sur des technologies intégrées de virtualisation des couches de réseau, stockage et calcul en natif, ainsi que sur des solutions d’automatisation et de gestion, permettant aux entreprises de moderniser leur infrastructure, d’automatiser leur fourniture et la gestion des services informatiques et d’exécuter des applications modernes basées sur des microservices et depuis le Cloud.

L’approche software-defined innovante procure aux fournisseurs des services Cloud flexibilité et rentabilité pour le Data Center, conditions requises pour un environnement de Cloud hybride souple. Les mesures de modernisation des Data Centers incluent la modernisation de l’infrastructure, l’automatisation de l’informatique et le déploiement d’applications modernes. VMware permet à  ses clients de moderniser les Data Centers et de fournir l’infrastructure informatique et les services applicatifs nécessaires pour soutenir l’innovation et la croissance de l’entreprise, en un clin d’œil, avec agilité.